Il n’y a pas de règles précises concernant le meilleur moment pour l’envoi d’une campagne emailing.
Cela dépend en grande partie de votre cible (et d’avoir un peu de bon sens).
Pour les particuliers :
De plus en plus, les particuliers consultent leur email en se levant sur leur Smartphone.
Il faudra donc prévoir un email responsive.
Les meilleurs horaires pour les envois aux particuliers sont :
- En semaine : tôt le matin, vers 7h. Mais pas trop pour ne pas être noyé dans la masse des emails reçus dans la nuit.
- En semaine : en fin de journée à partir de 18h
- Le Week-end : en journée
Pour les professionnels :
Le professionnel consulte ses emails toute la journée de 9h à 18h avec un peu plus d’attention le matin (consultation des emails souvent planifiée en arrivant au travail).
Beaucoup de professionnels ne travaillent pas les lundis (pour les commerçants), le mercredi (pour les femmes), et le vendredi (grand nombre de RTT).
Les meilleurs horaires pour les envois aux professionnels sont :
- Le mardi et le jeudi
- De 8h30 à 10h
D’après des statistiques menées par « l’observatoire de l’emailing BtoB par Histoire d’adresses » :
- 42% des emailings sont envoyés avant 10h
- 1/3 sont envoyés le mardi